Alt Texts
L'alt text és la descripció que apareix en lloc d'una imatge quan aquesta no es pot carregar. Això passa quan un client de correu bloqueja les imatges per defecte, cosa habitual a Outlook i en alguns entorns corporatius, o quan un contacte utilitza un lector de pantalla. Afegir alt text descriptiu a cada imatge és un dels fonaments més oblidats de les bones pràctiques del correu electrònic.
Per què importa l'alt text
Molts clients de correu, inclòs Outlook, bloquegen les imatges per defecte fins que el lector ho permet explícitament. Si el vostre correu es basa molt en imatges i no té alt text, els lectors només veuen caixes buides sense context. Un alt text ben redactat comunica el contingut de cada imatge fins i tot quan la imatge no es carrega, cosa que ajuda els lectors a entendre el missatge i decidir si fan clic.
L'alt text també importa per als lectors de pantalla utilitzats per contactes amb discapacitat visual. Sense alt text, els lectors de pantalla salten les imatges totalment, cosa que pot fer que el correu sigui confús o incomplet per a aquests lectors.
Com afegir alt text
Email builder
Feu clic a qualsevol element d'imatge al llenç. Al panell de configuració de la dreta, busqueu el camp Alt text i escriviu la descripció.
Wizard Template
-
Aneu a l'element Articles → feu clic a Afegir un article
-
Feu clic a Insereix/Edita la imatge
-
Seleccioneu la imatge mitjançant Examinar → empleneu la Descripció de la imatge com a alt text → feu clic a Insereix.
Editor HTML
-
Feu clic a Insereix/Edita la imatge
-
seleccioneu la imatge mitjançant Examinar → empleneu la Descripció de la imatge com a alt text → feu clic a Insereix.
Redactar un alt text efectiu
- Descriviu què mostra la imatge, no què representa. "Dona utilitzant un portàtil a una taula" és més útil que "Productivitat".
- Sigueu específics per a imatges de productes. "Cartera de cuir blau, vista frontal" dóna més informació que "Producte".
- Per a imatges decoratives sense valor informatiu, deixeu l'alt text buit en lloc d'usar text de farciment com "imatge" o "foto". Un alt text buit indica als lectors de pantalla que saltin la imatge amb gràcia.
- Per a botons i imatges CTA, utilitzeu el mateix text que l'etiqueta del botó: "Registra't ara" o "Descarrega la guia".
- Mantingueu-lo concís. La majoria de lectors de pantalla tallen l'alt text als 125 caràcters aproximadament.
Consells professionals
- Després de crear un missatge, utilitzeu la Comprovació del missatge per visualitzar el correu amb les imatges desactivades. Això mostra exactament què veu un lector amb bloqueig d'imatges i és una prova fiable per saber si els vostres alt texts fan la seva feina.
- La vostra línia d'assumpte, preheader i alt texts conformen junts la capa de text del correu. Els lectors que mai activin les imatges encara haurien de poder entendre el missatge només a partir d'aquests elements.
Errors habituals a evitar
- Alt text genèric com "imatge" o "bàner": no afegeix valor i pot frustrar els usuaris de lectors de pantalla.
- Repetir el text circumdant paraula per paraula. L'alt text hauria de complementar el context, no duplicar-lo.
- Alt text absent en imatges CTA. Si la vostra crida a l'acció és una imatge sense alt text, els contactes que utilitzen lectors de pantalla o clients amb bloqueig d'imatges no saben en què cal clicar.
Pròxims passos
- Vegeu "Afegir una imatge" per saber com inserir imatges al missatge.
- Vegeu "Comprovació del missatge" per saber com previsualitzar el correu amb les imatges desactivades.
Articles relacionats
Què més hi ha per saber sobre Flexmail?
Com es fa exactament al meu compte?
Necessiteu inspiració?