Adjuntar fitxers a un missatge
Podeu incloure fitxers descarregables als correus de Flexmail enllaçant a fitxers emmagatzemats a la mediateca. Els contactes fan clic a l'enllaç per descarregar el fitxer directament. Aquest enfocament
manté la mida del fitxer del correu petita i evita els problemes de deliverabilitat dels adjunts grans.
Requisits previs
- El fitxer està pujat a la mediateca. Els fitxers han de tenir menys de 2MB cadascun.
- Teniu un missatge obert en un dels tres editors.
Pugeu el fitxer
Abans de poder enllaçar a un fitxer, ha d'estar a la mediateca. Aneu a Configuració, després a Mediateca, i pugeu el fitxer. Casos d'ús habituals: catàlegs en PDF, fullets, llistes de preus, programes d'esdeveniments i white papers.
Email builder
-
Feu clic a un element de text, encapçalament, llista, imatge o botó al llenç.
-
Afegiu o editeu un enllaç mitjançant la barra d'eines o el panell de configuració.
-
Al selector de tipus d'enllaç, trieu Fitxer com a tipus i feu clic a Mediateca.

-
Seleccioneu el fitxer a la mediateca i feu clic a Inserir fitxer.
-
Tornant a la pàgina d'Afegir un enllaç, feu clic a Inserir enllaç.
-
Feu clic a Desa.

Wizard Template
CTA d'article (botó)
- Afegiu un nom d'enllaç.
- Al costat del camp d'enllaç, feu clic a la icona D per a Documents.
- Seleccioneu el fitxer a la mediateca i feu clic a Inserir fitxer.
- Feu clic a Desa.

Editor d'article
- En un article, marqueu el text o la imatge que vulgueu enllaçar.
- Feu clic a la icona d'enllaç de la barra d'eines.
- Al costat del camp URL de l'enllaç, feu clic a la icona d'examinar
- Seleccioneu el fitxer a la mediateca i feu clic a Inserir fitxer.
- A la pantalla Insereix/Edita l'enllaç, feu clic a Insereix.
- Feu clic a Desa.

Editor HTML
-
Marqueu el text o feu clic a la imatge que vulgueu enllaçar.
-
Feu clic a la icona d'enllaç de la barra d'eines.
-
Al costat del camp URL de l'enllaç, feu clic a la icona d'examinar

-
Seleccioneu el fitxer a la mediateca i feu clic a Inserir fitxer.
-
A la pantalla Insereix/Edita l'enllaç, feu clic a Insereix.
Consells professionals
- Indiqueu què és l'enllaç al text del voltant. "Descarregueu el nostre catàleg de tardor (PDF, 1,2 MB)" estableix expectatives i redueix la indecisió per clicar.
- Anomeneu els fitxers amb claredat abans de pujar-los. Una cosa com "guia-producte-tardor-2025.pdf" és molt més fàcil d'identificar més endavant que "document1.pdf".
Errors habituals a evitar
- Pujar un fitxer de més de 2MB. La mediateca aplica un límit de 2MB per fitxer. Comprimiu els PDF amb eines com Smallpdf o Adobe Acrobat abans de pujar-los si cal.
- Enllaçar a un fitxer que s'ha eliminat de la biblioteca. Comproveu sempre que el fitxer està disponible a la mediateca abans d'enviar.
- No activar el link tracking per als enllaços de descàrrega. Si voleu saber quants contactes han descarregat el fitxer, assegureu-vos que el seguiment està activat per a aquest enllaç a la secció Link tracking.
Pròxims passos
- Vegeu "La mediateca" per saber com organitzar i gestionar els fitxers pujats.
- Vegeu "Link tracking" per saber com fer el seguiment dels clics de descàrrega de fitxers als informes de campanya.
- Vegeu "Per què els vostres fitxers multimèdia s'han de mantenir per sota dels 2MB" per a orientació sobre compressió de fitxers.

