Per què enviar una campanya de prova
Heu previsualitzat el missatge, el disseny sembla correcte i ja heu usat aquesta plantilla anteriorment. Tot això és un bon senyal, però no garanteix que el correu electrònic es vegi correctament quan arribi a les safates d'entrada dels vostres destinataris. Els clients de correu electrònic s'actualitzen constantment i sense avís previ. Una campanya de prova no us costa res addicional i triga tan sols uns minuts.
Requisits previs
- Teniu un segment de prova configurat al vostre compte, un petit grup d'adreces de correu electrònic internes que cobreix com a mínim Gmail, Outlook i un dispositiu mòbil.
- La vostra campanya està llesta per enviar però encara no confirmada.
Què cal comprovar a la prova
Enllaços
Els enllaços es trenquen fàcilment durant l'edició: una URL s'elimina accidentalment, un marcador de posició es queda al seu lloc, un enllaç de formulari apunta a la pàgina de destinació incorrecta. Feu clic a cada enllaç del vostre correu electrònic de prova. Comproveu els botons, els enllaços d'imatge i especialment l'enllaç de baixa.
Imatges
Comproveu el vostre missatge tant amb les imatges carregades com amb les imatges bloquejades. Molts clients de correu electrònic bloquegen les imatges per defecte, de manera que el vostre missatge ha de comunicar-se clarament fins i tot quan els contactes només veuen el text alternatiu i el text pla.
Representació en diferents dispositius
Obriu el vostre correu electrònic de prova en un client de correu electrònic d'escriptori, una interfície de correu web i un dispositiu mòbil. Presteu especial atenció als clients que realment usen els vostres contactes; els vostres informes de campanya mostren aquestes dades a Clients de correu electrònic.
Contingut dinàmic
Si el vostre missatge usa contingut dinàmic per mostrar seccions diferents a segments diferents, feu la prova amb un perfil de contacte que coincideixi amb cada condició. Els problemes de contingut dinàmic són invisibles a la previsualització del missatge, però es fan evidents de seguida un cop s'ha enviat la campanya.
Marcadors de posició de personalització
Envieu la prova a com a mínim un contacte amb un perfil complet i un amb dades incompletes. Voleu veure tant el que passa quan els camps estan plens com l'aspecte del text de substitució quan estan buits.
Ubicació a la safata d'entrada
Après d'enviar la prova, comproveu si ha arribat a la safata d'entrada o al correu brossa dels vostres destinataris de prova. Si ha anat al correu brossa, executeu l'eina de Comprovació de missatge al vostre missatge abans d'enviar a la llista completa. La Comprovació de missatge us dóna una puntuació de correu brossa i marca els problemes més habituals.
Configurar una llista de prova
Creeu un segment que contingui un petit nombre d'adreces de correu electrònic internes, idealment col·legues que usen clients de correu electrònic i dispositius diferents. Deseu aquest segment i seleccioneu-lo cada vegada que creeu una campanya de prova.
Consell de suport Incloeu com a mínim una adreça de Gmail, una adreça d'Outlook i un dispositiu mòbil a la vostra llista de prova. Aquests tres cobreixen la majoria de clients de correu electrònic que probablement usen els vostres contactes.
Errors habituals a evitar
- Ometre la prova perquè ja heu usat la plantilla. El comportament dels clients de correu electrònic canvia amb les actualitzacions, no només amb les noves plantilles. Feu proves cada vegada.
- Comprovar únicament en un dispositiu o client. Un disseny que sembla perfecte a l'Outlook pot trencar-se completament al Gmail en mòbil. Cobriu com a mínim tres entorns.
- No fer clic a cada enllaç. El problema més habitual que es detecta a les campanyes de prova és un enllaç trencat o incorrecte. Fer clic a tots porta tan sols dos minuts.
- Fer proves únicament amb perfils de contacte complets. Necessiteu veure el que passa quan els camps de personalització estan buits. Useu com a mínim un contacte de prova amb dades incompletes.
- Enviar la prova però no comprovar realment el resultat. Una campanya de prova que ningú llegeix no és una prova.
Passos següents
- Creeu el vostre segment de prova a Contactes > Segments si encara no en teniu cap. Afegiu com a mínim tres adreces internes que cobreixin clients diferents.
- Après que la prova sembli correcta, procediu al pas 4 del flux de campanya per triar la vostra opció d'enviament.
- Si el correu electrònic de prova ha anat al correu brossa, executeu l'eina de Comprovació de missatge al vostre missatge abans d'enviar a la llista completa.
Articles relacionats
Buscant més inspiració?
Com puc aplicar-ho al meu compte?
Vull saber-ne més