L'equilibri entre imatges i text
Un correu electrònic ben equilibrat usa tant imatges com text de manera intencionada. Les imatges fan que els vostres correus electrònics siguin visualment atractius i reforcen la identitat de la vostra marca. El text comunica la informació amb precisió i és llegible en qualsevol context. Entendre per què és important cadascun us ajuda a prendre millors decisions de disseny i a evitar les trampes de capacitat de lliurament més habituals.
L'argument a favor de les imatges
Les imatges parlen més ràpidament que el text. En una fracció de segon, una imatge ben triada comunica ambient, marca, qualitat del producte i context emocional. Fan que el vostre correu electrònic sigui memorable i augmenten significativament la interacció quan s'usen bé. Les imatges també són eficaces per mostrar productes, il·lustrar processos i trencar blocs de text que d'altra manera semblarien pesats de llegir.
L'argument a favor del text
El text es carrega instantàniament, funciona en qualsevol dispositiu, és indexat pels filtres de correu brossa i és llegible fins i tot quan les imatges estan bloquejades. Molts clients de correu electrònic bloquegen les imatges per defecte, cosa que significa que un correu electrònic basat principalment en imatges pot aparèixer com una paret de caixes buides per a una part significativa del vostre públic. El text també és el que usen els lectors de pantalla per interpretar el vostre correu electrònic per als contactes amb discapacitat visual; un correu electrònic sense contingut de text significatiu és efectivament invisible per a aquests lectors.
La proporció imatge-text
No hi ha cap proporció màgica, però els correus electrònics que predominantment contenen imatges amb poc text tendeixen a puntuar pitjor als filtres de correu brossa. Com a pauta aproximada, apunteu a com a mínim un 60% de text i un 40% d'imatges per superfície. Això no és una regla estricta, però els correus electrònics fortament basats en imatges amb molt poc text són un activador habitual de correu brossa.
Més important: assegureu-vos que el vostre correu electrònic comuniqui clarament fins i tot amb totes les imatges desactivades. Si el missatge continua tenint sentit amb només el text i els textos alternatius visibles, esteu en bona posició.
Directrius pràctiques
- Useu les imatges per donar suport al vostre missatge, no per portar-lo completament. El text ha de contar la història completa per si sol.
- Cada imatge ha de tenir un text alternatiu significatiu, especialment les imatges de productes i les crides a l'acció. Vegeu l'article "Textos alternatius" per a orientació.
- Manteniu les imatges de bàner com a accent visual o introducció, no com a principal mitjà de comunicació.
- Per als butlletins amb múltiples articles, useu les imatges com a miniatures que complementen el text en lloc de substituir-lo.
- Feu proves del vostre correu electrònic amb les imatges bloquejades usant la Comprovació de missatge abans d'enviar.
Consell de suport El disseny de correu electrònic més resistent és aquell en el qual el text sol conta la historia completa, i les imatges el fan més convincent. Si el vostre correu electrònic només té sentit amb les imatges carregades, és fràgil.
Errors habituals a evitar
- Construir missatges sencers com una única imatge. Aquests correus electrònics semblen trencats per als contactes amb el bloqueig d'imatges activat, puntuen malament amb els filtres de correu brossa i són completament inaccessibles per als lectors de pantalla.
- Usar imatges decoratives sense text alternatiu. Una caixa buida no comunica res. Escriviu text alternatiu per a cada imatge que tingui significat.
- Pujar imatges sense comprimir. Els fitxers de més de 2MB alenteixen els temps de càrrega i poden activar el retall de missatge a Gmail. Vegeu "Per què els vostres fitxers multimèdia han de ser de menys de 2MB".
- Ignorar la representació en mòbil. En una pantalla petita, les imatges grans tarden encara més en carregar-se i poden dominar el disseny de maneres que empenten el contingut de text clau fora de la vista.
Passos següents
- Executeu la Comprovació de missatge al vostre missatge actual per veure com es veu amb les imatges bloquejades.
- Comproveu el text alternatiu de cada imatge; vegeu "Textos alternatius" per a orientació d'escriptura.
- Vegeu "La prova de lectura: el vostre correu electrònic és escanejable?" per avaluar si el vostre contingut de text és prou sòlid per mantenir-se per si sol.
Articles relacionats
Buscant més inspiració?
Com puc aplicar-ho al meu compte?
- Configurar una prova AB
- Generar la versió de text del missatge
- Activar i gestionar el seguiment d'enllaços
Vull saber-ne més