La biblioteca multimèdia
La biblioteca multimèdia és on Flexmail emmagatzema totes les vostres imatges i documents. Tot el que pengeu, logotips, imatges de campanya, descàrregues en PDF i altres fitxers, s'emmagatzema aquí i està disponible a tots els vostres missatges. Accediu a la biblioteca multimèdia en dues formes: un selector simplificat que apareix quan afegiu una imatge o fitxer dins d'un missatge, i una vista de gestió completa a Configuració > Biblioteca multimèdia.
Límits de fitxers
- Mida màxima de fitxer per pujada: 2MB.
- Màxim per sessió de pujada: 8MB en total o 20 fitxers.
Els fitxers han de ser inferiors a 2MB per mantenir els temps de càrrega del correu electrònic ràpids i evitar problemes amb els clients de correu electrònic que retallen els missatges grans. Vegeu "Per què els vostres fitxers multimèdia han de ser de menys de 2MB" per a consells de compressió.
Pujar fitxers
- Aneu a Configuració, llavors a Biblioteca multimèdia.
- Feu clic a Pujar.
- Feu clic a Afegir fitxers i seleccioneu els vostres fitxers, o arrossegueu-los directament a la finestra.
- Feu clic a Pujar per confirmar.

Organitzar amb carpetes
Creeu carpetes per organitzar la vostra biblioteca multimèdia. Feu clic a Nova carpeta, introduïu un nom i arrossegueu els fitxers a l'interior. Una bona organització en carpetes es torna important a mesura que creix la vostra biblioteca; una biblioteca ben organitzada us estalvia temps quan esteu construint campanyes sota pressió de temps.

Trobar fitxers
Useu la barra de cerca a la part superior de la biblioteca multimèdia per trobar fitxers per nom. També podeu navegar per carpeta o ordenar per nom, data o mida de fitxer.
Eliminar fitxers
Seleccioneu un o més fitxers i feu clic a Eliminar. Els fitxers eliminats s'eliminen permanentment de la biblioteca.
Atenció Eliminar un fitxer de la biblioteca multimèdia l'elimina de tots els missatges que l'usen, inclosos els missatges que ja s'han enviat. Els correus electrònics passats mostraran una imatge trencada on estava aquell fitxer. No elimineu fitxers que estiguin vinculats a missatges actius.
Consells professionals
- Poseu noms clars als vostres fitxers abans de pujar-los. "producte-bàner-tardor-2025.jpg" és molt més fàcil de trobar més tard que "imatge001.jpg". Els fitxers no es poden reanomenar après de pujar-los.
- Creeu una estructura de carpetes que reflecteixi el vostre calendari de campanyes o les categories de contingut. Carpetes separades per a logotips, imatges de campanya i PDF descarregables impedeix que la biblioteca es torni inmanejable amb el temps.
Errors habituals a evitar
- Pujar fitxers de més de 2MB. La biblioteca multimèdia fa complir el límit; comprimiu les imatges i els PDF abans de pujar-los si cal.
- Eliminar fitxers que encara s'estan usant. Comproveu si un fitxer està vinculat a algun missatge actiu abans d'eliminar-lo.
- Usar noms de fitxer vagues com "bàner.jpg" o "imatge2.png". Aquests es tornen impossibles d'identificar un cop la vostra biblioteca ha crescut.
Passos següents
- Vegeu "Per què els vostres fitxers multimèdia han de ser de menys de 2MB" per a eines de compressió de fitxers.
- Vegeu "Afegir una imatge" per a com inserir imatges de la biblioteca multimèdia en un missatge.
- Vegeu "Adjuntar fitxers a un missatge" per a com vincular fitxers descarregables des dels vostres correus electrònics.
Articles relacionats
Com fer-ho exactament al meu compte?
Necessiteu una mica d'inspiració?