Consells per a un formulari d'alta eficaç
El vostre formulari d'alta és el punt d'entrada a la vostra llista de correu electrònic. Com es dissenya, el que promet i on es col·loca afecta quants visitants es converteixen en subscriptors. Aquí teniu el que marca la diferència.
Feu que la vostra crida a l'acció sigui òbvia
L'acció principal del vostre formulari —enviar una adreça de correu electrònic— hauria de ser visualment dominant i immediatament clara. Un botó gran i contrastant amb text orientat a l'acció és més eficaç que un de petit o genèric.
Compareu:
- "Enviar": genèric, sense senyal de valor
- "Envia'm el butlletí": clar, personal, descriu el resultat
- "Obtén la meva guia gratuïta": específic, emfasitza el benefici immediat
El text del botó hauria de coincidir exactament amb el que passa après de fer clic. Si algú rebrà primer un correu electrònic de confirmació, "Subscriure's" és més honest que "Obtén accés instantani".
Lidereu amb el benefici, no amb la sol·licitud
Els visitants tenen més probabilitats de subscriure's quan el valor és al primer pla. Què rebran? Amb quina freqüència? Per què val la pena el seu temps i espai a la safata d'entrada?
"Registreu-vos al nostre butlletí" demana alguna cosa. "Obteniu consells setmanals per a un millor màrqueting per correu electrònic" dóna alguna cosa. Emmarceu el vostre formulari al voltant del benefici.
Si oferiu alguna cosa concreta —un descompte, una guia, contingut exclusiu— feu-ho el titular del vostre formulari. Una oferta específica amb una restricció de temps ("Obteniu un 15% de descompte a la vostra primera comanda") supera consistentment una de vaga.
Mantingueu-lo curt
Cada camp addicional que afegiu al vostre formulari d'alta redueix les taxes de compleció. Un camp d'adreça de correu electrònic i un botó d'enviament és un formulari d'alta complet. Demaneu més únicament si teniu un motiu clar per usar aquelles dades de seguida.
Si voleu un nom de pila per a la personalització, és un afegit raonable. Si voleu el nom de l'empresa, el càrrec i el número de telèfon, esteu recollint dades del CRM a través d'un formulari de subscripció, que és l'eina incorrecta per a aquella feina.
Consell de suport Sempre podeu recollir més dades més tard a través d'un formulari separat vinculat al vostre correu electrònic de benvinguda, o a través de la pàgina d'actualització del perfil. Comenceu la relació amb la mínima fricció possible.
Genereu confiança
Les persones cada vegada tenen més cura a l'hora de donar la seva adreça de correu electrònic a empreses que no coneixen del tot. Uns quants elements petits redueixen les reticències:
- Una breu nota sobre com usareu les dades: "Sense correu brossa. Doneu-vos de baixa en qualsevol moment."
- Prova social: quants subscriptors teniu, un breu testimoni o un logotip reconeixible
- Un enllaç de baixa visible o una declaració de freqüència: "Enviem una vegada a la setmana, mai més"
Col·loqueu el formulari on la intenció és alta
Un formulari enterrat al peu de pàgina d'una pàgina que ningú llegeix obtindrà poques conversions. Col·loqueu el vostre formulari d'alta on els visitants estan més compromesos:
- Al final d'un article de bloc: els lectors que acaben un article ja estan interessats
- En una pàgina de destinació específicament dissenyada per als registres
- Com a finestra emergent activada après que un contacte hagi passat temps al vostre lloc web (no immediatament en arribar)
- A la barra lateral de les vostres pàgines més visitades
Feu proves AB del vostre formulari
Fins i tot petits canvis al vostre formulari d'alta poden afectar significativament les taxes de registre. Proveu una variable alhora: el titular, el text del botó, el nombre de camps o la col·locació. Doneu a cada variant prou temps per acumular dades significatives abans de treure conclusions.
Comproveu el vostre correu electrònic de confirmació
El correu electrònic de confirmació de doble alta forma part de la vostra experiència del formulari d'alta. Un correu electrònic genèric "Feu clic aquí per confirmar" és una oportunitat perduda. Vegeu 'Com d'atractiu és el vostre correu electrònic de confirmació?' a la secció Missatges per a consells sobre com fer-lo comptar.
Articles relacionats
Buscant més inspiració?
Com puc aplicar-ho al meu compte?
Vull saber-ne més