Pujar i gestionar fitxers de calendari (ICS)

Pujar fitxers ICS a la vostra biblioteca multimèdia i vincular-los als vostres correus electrònics permet als destinataris afegir els detalls del vostre event al seu calendari amb un clic. Aquest article explica com pujar, gestionar i usar fitxers ICS a les vostres campanyes.

Que són els fitxers ICS i per que són útils?

Els fitxers ICS són fitxers de calendari que contenen informació sobre events com la data, l'hora, la ubicació i la descripció. Quan algú fa clic a un enllaç d'un fitxer ICS, la seva aplicació de calendari s'obre automàticament amb tots els detalls ja omplerts.

Per que és important: Les persones que tenen events al seu calendari reben recordatoris automàtics de la seva aplicació de calendari. Això redueix significativament la probabilitat de no-presentació en comparació amb simplement mencionar una data al vostre correu electrònic.

Que necessiteu per començar?

Abans de començar, assegureu-vos que teniu:

Accés al constructor de correu electrònic
Un fitxer ICS vàlid del vostre event
Espai d'emmagatzematge suficient a la vostra biblioteca multimèdia

Consell de suport:

Heu de crear el fitxer ICS vosaltres mateixos abans de poder pujar-lo. Els programes de calendari com Outlook i Apple Calendar us permeten exportar events com a fitxers ICS. Alternativament, també podeu usar generadors ICS en línia gratuïts.

Pujar fitxers ICS a la vostra biblioteca multimèdia

Pas 1: Obriu la vostra biblioteca multimèdia

Navegueu a la vostra biblioteca multimèdia on pengeu totes les altres imatges i fitxers a través de Compte → Configuració → Biblioteca multimèdia.

Pas 2: Pengeu el vostre fitxer ICS

Feu clic al botó per pujar un fitxer nou
Seleccioneu el vostre fitxer ICS des del vostre ordinador
El sistema comprova automàticament si el fitxer té una estructura vàlida

Important

El fitxer ICS ha de contenir els elements següents per ser acceptat:

BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
BEGIN:VEVENT
END:VEVENT
END:VCALENDAR

Si el vostre fitxer no compleix aquests requisits, rebreu el missatge: "La pujada ha fallat"

Pas 3: Reconeixeu el vostre fitxer ICS a la biblioteca

Après de pujar-lo, el vostre fitxer ICS apareix a la biblioteca multimèdia amb una icona de calendari clara. El tipus de fitxer es mostra com a "Calendari" o "ICS". Opcionalment filtreu per "fitxers" perquè pugueu trobar-lo fàcilment.

Afegir un fitxer ICS al vostre correu electrònic

Ara que el vostre fitxer ICS és a la biblioteca multimèdia, podeu vincular-lo a les vostres campanyes.

Pas 1: Creeu el vostre missatge al constructor de correu electrònic

Obriu el constructor de correu electrònic i comenceu a redactar el vostre missatge.

Pas 2: Afegiu un element per al vostre fitxer de calendari

Podeu afegir un enllaç "Fitxer" a:

Crida a l'acció (botons)
Text (per exemple "Afegir al calendari")
Imatges

Arrossegueu l'element desitjat al vostre missatge.

Pas 3: Afegiu un enllaç i seleccioneu "Fitxer" com a tipus d'enllaç

Feu clic a l'element al qual voleu afegir l'enllaç
Feu clic a "Afegir enllaç" al panell de configuració del costat dret
Seleccioneu "Fitxer" com a tipus d'enllaç
Feu clic al botó "Multimèdia" per obrir la vostra biblioteca multimèdia

Pas 4: Trieu el vostre fitxer ICS

Seleccioneu el fitxer ICS correcte de la llista i feu clic a "Inserir fitxer".
Veureu el nom del fitxer com a confirmació de la vostra elecció.

Apliqueu el filtre "Mostrar documents" a la part superior per trobar el vostre fitxer ICS més ràpidament.

Organitzar i gestionar els vostres fitxers de calendari

Cercar i filtrar fitxers

Per als fitxers ICS, i tots els altres fitxers multimèdia, podeu:

Cercar per nom
Filtrar per tipus "Documents"
Organitzar en carpetes

Reanomenar o eliminar fitxers

Podeu reanomenar o eliminar fitxers ICS com qualsevol altre fitxer de la vostra biblioteca multimèdia:

Feu clic al fitxer que voleu editar
Trieu "Reanomenar" o "Eliminar"
Confirmeu la vostra acció

Atenció - Si elimineu un fitxer ICS que ja s'està usant en una campanya enviada, l'enllaç d'aquella campanya continuarà funcionant.

Consells professionals i millors pràctiques

Feu que els vostres enllaços de calendari siguin clarament reconeixibles

Les persones han d'entendre de seguida el que passa quan fan clic. Per tant, useu botons o enllaços amb text com ara:

📅 Afegir al calendari
Desar aquesta data
Posar al calendari

Proveu el vostre fitxer ICS abans de pujar-lo

Obriu el vostre fitxer ICS a la vostra pròpia aplicació de calendari abans de pujar-lo a Flexmail.

D'aquesta manera comproveu si:

La data i l'hora són correctes
El fus horari és correcte
La ubicació i la descripció estan correctament omplerts

Useu noms de fitxer clars

Doneu als vostres fitxers ICS noms lògics com "Webinar_LlançamentProducte_Gen2026.ics" en lloc de "event1.ics". Això facilita triar el fitxer correcte quan gestioneu múltiples events.

Feu un seguiment de la interacció

Tot i que no podeu veure directament qui ha afegit l'event al seu calendari, podeu fer un seguiment de la interacció als vostres informes de campanya. Una taxa de clics alta a l'enllaç del calendari és un bon indicador d'interacció.

Evitar errors habituals

El meu fitxer ICS mostra una icona incorrecta a la biblioteca multimèdia

Que passa: La icona es determina basant-se en el tipus de fitxer. Únicament un fitxer .ics mostrarà una icona de calendari.

Solució: Reanomeneu el fitxer perquè tingui l'extensió .ics abans de pujar-lo. Si el fitxer ja s'ha pujat, elimineu-lo i torneu a pujar-lo amb l'extensió correcta.

El fitxer no es puja amb el missatge d'error "Tipus de fitxer no admès"

Que passa: El vostre fitxer de calendari pot no tenir el format correcte. Únicament admetem fitxers de calendari amb l'extensió *.ics.

Solució: Trieu sempre el tipus de fitxer ICS quan deseu, exporteu o genereu els vostres fitxers de calendari.

El fitxer no es puja amb el missatge d'error "la pujada ha fallat"

Que passa: El vostre fitxer ICS possiblement manca d'un o més elements necessaris a l'estructura.

Solució: Obriu el vostre fitxer ICS en un editor de text i comproveu si conté les línies següents:

BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
BEGIN:VEVENT
END:VEVENT
END:VCALENDAR

Si algun d'aquests manca, heu de regenerar el fitxer ICS amb la vostra aplicació de calendari o un generador ICS en línia.

Consell de suport

En cas de problemes, feu la prova amb un fitxer ICS limitat que únicament contingui un sol event i únicament informació bàsica. Si funciona, afegiu gradualment els detalls addicionals desitjats per identificar la part problemàtica.

Necessiteu ajuda? Envieu el vostre fitxer de calendari a support@flexmail.be i us ajudarem!

L'enllaç de calendari descarrega el fitxer però no obre una aplicació de calendari

Que passa: Aquest comportament depèn del client de correu electrònic i el dispositiu del destinatari.

El que heu de saber: Amb alguns clients de correu web (com Gmail en un navegador), el fitxer ICS es descarrega, desprès el qual l'usuari l'ha d'importar manualment. Això és un comportament normal i no és un problema de Flexmail.

L'event apareix al fus horari incorrecte als calendaris dels destinataris

Que passa: La configuració del fus horari al vostre fitxer ICS no està configurada correctament.

Solució: Això no és un problema de Flexmail sinó una configuració del propi fitxer ICS. Regenereu el fitxer ICS amb la informació de fus horari correcta. Proveu el fitxer fora de Flexmail enviant-vos-el per correu electrònic i comprovant si s'obre correctament.

El que podeu fer ara

Ara que sabeu com pujar i gestionar fitxers ICS, podeu:

Comenceu de seguida:

1. Creeu un fitxer ICS per al vostre proper event

2. Pugeu-lo a la vostra biblioteca multimèdia

3. Afegiu un botó "Afegir al calendari" a la vostra propera campanya

Exploreu més:

Visualitzeu el manual sobre el nou constructor de correu electrònic per a opcions d'enllaç més avançades
Apreneu a crear botons de crida a l'acció eficaços
Descobriu com organitzar la vostra biblioteca multimèdia de manera eficient

Apliqueu les millors pràctiques:

Feu la prova del vostre primer enllaç de calendari enviant una campanya de prova a vosaltres mateixos. Feu clic a l'enllaç i comproveu si l'event s'afegeix correctament al vostre calendari. Únicament llavors envieu al vostre públic objectiu complet.

Preguntes freqüents

Els fitxers ICS compten dins del meu límit d'emmagatzematge?

Sí, els fitxers ICS compten dins del vostre límit d'emmagatzematge estàndard de la biblioteca multimèdia, igual que les imatges i els fitxers PDF.

Puc canviar els detalls de l'event après d'haver enviat el correu electrònic?

El fitxer ICS al correu electrònic enviat és estàtic. Si els detalls de l'event canvien, heu de pujar un nou fitxer ICS i enviar un correu electrònic d'actualització als vostres destinataris. Per exemple, mencioneu "Detalls de l'event actualitzats" a la línia d'assumpte.

Funciona amb totes les aplicacions de calendari?

Sí, ICS és un format estàndard de la indústria que funciona amb totes les principals aplicacions de calendari com Outlook, Google Calendar, Apple Calendar, Yahoo Calendar i la majoria de les altres.

Articles relacionats

Hi ha més coses que podeu fer a Flexmail

Buscant informació de fons?

Inspireu-vos!