Primers passos amb els formularis d'alta

Un formulari d'alta és un formulari de subscripció que col·loqueu al vostre lloc web per permetre que els visitants es registrin per als vostres correus electrònics. Quan algú omple el formulari, Flexmail els envia un correu electrònic de confirmació. Un cop facin clic en l'enllaç d'aquell correu electrònic, s'afegeixen al vostre compte com a contacte confirmat i estan llestos per rebre campanyes.

Flexmail sempre usa el doble opt-in. No hi ha cap opció de single opt-in. Aquesta és una elecció deliberada per protegir tant a vosaltres com als vostres contactes. Vegeu 'Per què Flexmail tan sols ofereix el doble opt-in' per a l'explicació completa.

Com funciona el procés

  1. Un visitant omple el vostre formulari d'alta al vostre lloc web.
  2. Flexmail els afegeix automàticament com a contacte no confirmat i els envia un correu electrònic de confirmació.
  3. El contacte té 72 hores per fer clic en l'enllaç de confirmació. Si no ho fa, l'enllaç caduca i ha de subscriure's de nou.
  4. Un cop facin clic, passen d'estat no confirmat a confirmat i poden rebre les vostres campanyes.

Què podeu recopilar

Com a mínim, un formulari d'alta recull una adreça de correu electrònic. També podeu afegir:

  • Camps de contacte predeterminats: nom, cognoms, idioma
  • Camps personalitzats: qualsevol camp que hàgiu creat al vostre compte
  • Seleccions d'interessos: permeteu que els contactes indiquin sobre quins temes volen rebre contingut

Consell de suport Mantingueu el vostre formulari d'alta tan curt com sigui possible. Cada camp addicional redueix les taxes de completar. Tan sols l'adreça de correu electrònic és generalment suficient per començar. Podeu recopilar més dades posteriorment a través de formularis i pàgines d'actualització de preferències.

On podeu usar els formularis d'alta

  • Incrustats al vostre lloc web a través del codi d'incrustació HTML
  • Incrustats en una pàgina de destinació de Flexmail, l'enllaç de la qual podeu compartir a les xarxes socials, en un correu electrònic o a qualsevol altre lloc
  • Dins d'un missatge de Flexmail com a part d'una campanya d'alta, per reconfirmar el consentiment dels contactes existents

Què passa amb els contactes existents

Si un contacte que ja és a la vostra base de dades omple el vostre formulari d'alta de nou, el seu estat s'actualitza basant-se en la confirmació. Si anteriorment eren no confirmats o inactius, completar el procés de doble opt-in els torna a l'estat confirmat. Qualsevol nou valor de camp o selecció d'interessos que enviin s'afegeix al seu registre de contacte existent.

Crear un formulari d'alta

Pas 1: Nom i idioma

  1. Aneu a Formularis, després a Formularis d'alta.

  2. Feu clic a Crear nou formulari.

  3. Introduïu un nom intern per al formulari. Els contactes no el veuran.

  4. Seleccioneu un idioma. Això determina l'idioma de tots els botons i textos predeterminats del formulari.

  5. Feu clic a Triar camps.

Pas 2: Triar els camps

  1. L'adreça de correu electrònic sempre està inclosa. Afegiu qualsevol altre camp que vulgueu: nom, cognoms, camps personalitzats i interessos.

  2. Arrossegueu els camps per reordenar-los.

  3. Marqueu els camps com a obligatoris o opcionals.

  4. Feu clic a A la configuració del formulari.

Pas 3: Configuració del formulari

  1. Introduïu el nom del remitent i l'adreça de correu electrònic per al correu electrònic de confirmació. Ha de ser una adreça de remitent validada al vostre compte.
  2. Opcionalment, preassigneu fins a cinc interessos. Els contactes s'hi subscriuen automàticament en confirmar, però poden ajustar-los a la seva pàgina de perfil.
  3. Feu clic a Desar formulari.

Obtenir el codi d'incrustació

Après de desar, Flexmail genera un codi d'incrustació que podeu enganxar al HTML del vostre lloc web per mostrar el formulari en línia.

Consell de suport Proveu el formulari après d'incrustarlo. Completeu vosaltres mateixos una subscripció de prova per verificar que el correu electrònic de confirmació arriba correctament i que el contacte apareix al vostre compte.

Usar un formulari d'alta en una campanya

Podeu compartir un formulari d'alta dins d'un missatge de Flexmail com a part d'una campanya d'alta per reconfirmar el consentiment dels contactes existents. Feu servir el marcador de posició #opt-in#; funciona en missatges creats amb l'assistent o l'editor HTML.

Atenció Quan envieu una campanya d'alta, tots els destinataris es defineixen immediatament com a inactius. Tan sols els contactes que facin clic en l'enllaç de confirmació tornaran a ser actius. Feu servir les campanyes d'alta deliberadament; poden reduir significativament el nombre de contactes als quals podeu enviar si les taxes de resposta són baixes.

El correu electrònic de confirmació

Flexmail envia el correu electrònic de confirmació automàticament. Podeu personalitzar el nom del remitent i l'adreça de correu electrònic que apareix a la confirmació.

Quan un contacte confirma, se'l porta a la seva pàgina de perfil on pot veure els interessos vinculats als quals s'ha presubscrit, i subscriure's a qualsevol altre interès públic des d'allà.

El correu electrònic de confirmació usa la plantilla predeterminada de Flexmail. Per fer-lo més personal i atractiu, vegeu 'Com d'atractiu és el vostre correu electrònic de confirmació?' a la secció Missatges.

Consideracions sobre el RGPD

RGPD Els formularis d'alta amb doble confirmació són la manera més robusta de recopilar el consentiment compatible amb el RGPD. Cada subscripció completada genera un registre documentat: l'adreça de correu electrònic del contacte, la data i l'hora de la confirmació i el formulari d'alta que van usar. Aquesta documentació s'emmagatzema automàticament a Flexmail.

Passos següents

Articles relacionats

Què més cal saber sobre Flexmail?

Com fer-ho exactament al meu compte?

Necessiteu inspiració?

Did this answer your question? Thanks for the feedback There was a problem submitting your feedback. Please try again later.