Seguiment d'enllaços
El seguiment d'enllaços us permet mesurar quins enllaços dels vostres correus electrònics reben clics, per qui i quantes vegades. Après d'enviar, aquestes dades apareixen a l'informe de la vostra campanya a les seccions Visió general d'enllaços i Mapa d'enllaços. També podeu usar el seguiment d'enllaços per assignar automàticament interessos als contactes basant-vos en el que fan clic, construint perfils de públic de manera passiva al llarg del temps.
Com funciona el seguiment d'enllaços
Quan activeu el seguiment per a un enllaç, Flexmail l'embolica en una URL de redirecció. Quan un contacte fa clic en l'enllaç, el clic es registra abans que el contacte sigui reenviat a la destinació real. Això passa en mil·lisegons i és invisible per al lector.
Accedir al seguiment d'enllaços
El seguiment d'enllaços és accessible des de la llista de missatges o des de l'interior de l'editor de missatges:
- Constructor de correu electrònic: feu clic a la icona d'engranatge al costat del missatge a la llista de missatges i seleccioneu Seguiment d'enllaços.
- Plantilla de l'assistent: desplaceu-vos fins a la secció de Seguiment d'enllaços a la part inferior de l'editor.
- Editor HTML: desplaceu-vos fins a la secció de Seguiment d'enllaços a la part inferior de l'editor.
Configurar el seguiment per enllaç
La pantalla de seguiment d'enllaços llista tots els enllaços del vostre missatge. Per a cada enllaç podeu:
- Donar-li un nom descriptiu; apareixerà als informes de la vostra campanya. "Botó CTA de la capçalera" és més útil que una URL en brut.
- Activar o desactivar el seguiment; el seguiment està activat per defecte per a tots els enllaços.
- Activar el seguiment de Google Analytics; afegeix paràmetres UTM a l'enllaç per als informes a Google Analytics.
- Assignar un interès; qualsevol contacte que faci clic en aquest enllaç es subscriurà automàticament a l'interès seleccionat.
Atenció Per desactivar el seguiment d'enllaços per a un sol enllaç, assegureu-vos de desactivar primer el "Seguiment automàtic d'enllaços" a Configuració > Seguiment d'enllaços.
Nom dels vostres enllaços
Si incloeu la mateixa URL més d'una vegada en un missatge, per exemple, un botó i un enllaç de text que tots dos van a la mateixa destinació, doneu-los noms de seguiment diferents. Això us permet veure als informes si els contactes han fet clic al botó o a l'enllaç de text, cosa que us indica alguna cosa útil sobre quins elements de disseny impulsen els clics.
Consells professionals
Consell de suport Assignar interessos a través del seguiment d'enllaços és una de les maneres més eficients de construir dades de públic sense demanar als contactes que omplin formularis. Après de diverses campanyes, tindreu perfils d'interessos detallats per als vostres contactes més implicats basats completament en el seu propi comportament de clics.
- Configureu el seguiment d'enllaços abans de finalitzar la vostra campanya, no com a reflexió posterior. No podeu afegir ni canviar el seguiment après d'enviar una campanya.
- Comproveu la secció Visió general d'enllaços als informes de la vostra campanya après d'enviar per veure quins enllaços han tingut el millor rendiment. Useu aquestes dades per millorar les decisions de disseny de correu electrònic futures.
Errors habituals a evitar
Avís No canvieu les URL d'enllaços ni la configuració de seguiment après d'enviar una campanya. Fer-ho corromp les dades de clics al vostre informe de campanya. Configureu el seguiment abans d'enviar i deixeu-lo sense canviar.
- Deixar tots els enllaços amb noms predeterminats (URL en brut). Els noms descriptius fan que els vostres informes siguin molt més llegibles i accionables.
- Oblidar configurar el seguiment en absolut. Desplaceu-vos fins a la secció de Seguiment d'enllaços abans de cada enviament de campanya per verificar que els vostres enllaços clau estiguin configurats.
Passos següents
- Vegeu "Informes de campanya" per saber com llegir les dades de clics d'enllaços après d'enviar.
- Vegeu "Usar els interessos" per saber com funcionen els interessos assignats via seguiment d'enllaços en la segmentació.