Visió general de la configuració
La configuració del compte és el centre de control del comportament de Flexmail en totes les campanyes, missatges, formularis i enquestes. Molts paràmetres defineixen valors predeterminats que s'apliquen quan crees un element nou. Pots substituir-los sempre per campanya o per missatge, però definir-los prèviament t'estalvia feina repetitiva.
General
- Modificar el perfil: el nom de la teva empresa, les dades de contacte i l'idioma de l'aplicació per al titular del compte. El nom de l'empresa apareix a la pàgina de perfil pública que veuen els teus contactes quan actualitzen els seus interessos o es donen de baixa.
- Canviar la contrasenya: actualitza la contrasenya del teu compte de Flexmail.
- Seguretat: configura la seguretat d'inici de sessió, incloent-hi la supervisió d'IP, els avisos per intents d'inici de sessió sospitosos i els requisits de contrasenya per als usuaris. Consulta 'Definir la política de seguretat'.
Imatge corporativa
- Brand kit: defineix el teu logotip, els colors de marca i les fonts. Aquests elements s'introdueixen automàticament a l'Email Builder quan crees un missatge nou i s'apliquen a totes les pàgines de sistema de Flexmail. Consulta 'Brand kit'.
- Modificar l'encapçalament i el peu de pàgina: tria quins elements apareixen per defecte a la capçalera i al peu de pàgina dels teus missatges. Consulta 'Capçalera i peu de pàgina del correu electrònic' a la secció Missatges.
- Gestionar plantilles: gestiona les plantilles disponibles al teu compte.
- Plantilles de l'assistent: defineix una capçalera gràfica i una combinació de colors predeterminades per als missatges creats a partir de plantilles de l'assistent. Consulta 'Configurar la imatge corporativa per a plantilles de l'assistent' a la secció Missatges.
- Biblioteca multimèdia: gestiona totes les imatges i els documents desats al teu compte. Consulta 'Biblioteca multimèdia' a la secció Missatges.
Correus electrònics
- Xarxes socials: desa els URL dels teus perfils a les xarxes socials perquè s'omplin automàticament quan afegeixis botons de xarxes socials a un missatge.
- Gestionar el perfil de prova: introdueix dades de contacte d'exemple per a les previsualitzacions de missatges quan comprovis marcadors de posició de personalització. Consulta 'Definir el perfil de prova'.
- Seguiment: gestiona les teves preferències de seguiment, dividides en tres pestanyes:
- Open tracking (seguiment d'obertures i la política de consentiment de seguiment d'obertures)
- Click tracking (el valor predeterminat per al seguiment de clics)
- UTM tagging (paràmetres UTM automàtics, abans conegut com a seguiment d'enllaços de Google Analytics). Consulta Configuració del seguiment.
Dades
- Configuració de formularis: defineix els colors, les fonts, la capçalera gràfica i els paràmetres de notificació predeterminats per a tots els formularis nous. Consulta 'Configurar els paràmetres predeterminats per a formularis i enquestes'.
- Configuració d'enquestes: defineix els colors, les fonts, la capçalera gràfica i els paràmetres de notificació predeterminats per a totes les enquestes noves. Consulta 'Configurar els paràmetres predeterminats per a formularis i enquestes'.
- Informes en PDF: defineix la capçalera gràfica i les dades incloses als informes en PDF que es generen a partir dels resultats de les campanyes. Consulta 'Configurar els informes en PDF'.
Contactes
- Gestionar camps personalitzats: crea i administra els camps de contacte personalitzats disponibles al teu compte. Consulta 'Camps de contacte' a la secció Contactes.
- Gestionar la configuració de rebots: defineix quants rebots pot acumular un contacte abans de passar a l'estat de rebotat. El valor per defecte és 3 tant per als rebots suaus com per als durs. Consulta 'Configurar els rebots'.
Configuració d'enviament
- Afegir o eliminar remitents: valida les adreces de correu electrònic des de les quals vols enviar campanyes. Consulta 'Validació del remitent i autenticació del correu electrònic' per veure tots els detalls.
API
- Personal access tokens: sol·licita el teu testimoni d'accés personal per connectar de manera segura el teu CRM, CMS, web o plataforma amb Flexmail. També pots accedir des d'aquí a la documentació completa de l'API de Flexmail.
Articles relacionats
- Configurar la imatge corporativa per a plantilles de l'assistent
- Configurar els informes en PDF
- Configurar els rebots
- Seguiment d'enllaços
- Capçalera i peu de pàgina del correu electrònic
- Definir el perfil de prova
- Paràmetres predeterminats de formularis i enquestes
- Camps de contacte
- Configurar la validació de remitents i l'autenticació de correu electrònic
- Icones de xarxes socials als missatges
- Definir la política de seguretat
- Brand kit