Vincular els camps de la base de dades corresponents amb el fitxer d'importació
Quan importeu un fitxer CSV, Flexmail necessita saber quina columna del vostre fitxer correspon a quin camp del vostre compte. Aquest pas de mapatge assegura que les vostres dades arribin al lloc correcte. Fer-ho bé la primera vegada us estalvia molta feina de neteja posterior.
Abans de començar
- Assegureu-vos que el vostre fitxer CSV tingui una fila de capçalera amb noms de columna clars i recognoscibles.
- Creeu qualsevol camp personalitzat que necessiteu abans d'iniciar la importació, perquè estiguin disponibles per mapar.
- Comproveu que els noms d'interessos del vostre fitxer coincideixin exactament amb els interessos del vostre compte de Flexmail, incloent-hi les majúscules.
- Verifiqueu que els valors d'idioma usin els codis ISO correctes, per exemple nl, fr, en, de.
Com funciona el mapatge
Après de pujar el vostre fitxer, Flexmail l'analitza i us mostra una pantalla de mapatge. A l'esquerra, veureu cada capçalera de columna del vostre fitxer. A la dreta, seleccioneu el camp de Flexmail corresponent.

Flexmail intenta mapar automàticament les columnes basant-se en els noms que reconeix. Comproveu cada suggeriment abans de continuar. Un mapatge automàtic no sempre és correcte.
Mapatge obligatori
La columna d'adreça de correu electrònic s'ha de mapar sempre. És l'únic camp obligatori perquè un contacte s'importi correctament.
Camps que podeu mapar
- Camps predeterminats: adreça de correu electrònic, nom de pila, cognom, idioma, font
- Camps personalitzats: qualsevol camp que hàgiu creat al vostre compte
- Interessos: mapeu una columna que contingui noms d'interessos per assignar-los en bloc
Mapar interessos
Per assignar interessos via importació, el vostre fitxer necessita una columna on cada cel·la contingui un o més noms d'interessos. Separeu múltiples interessos amb comes. Mapeu aquella columna al camp Interessos de Flexmail. Els noms d'interessos han de coincidir exactament amb el que hàgiu creat al vostre compte, incloent-hi les majúscules.
Consell de suport Si esteu assignant el mateix interès a tots els contactes de la importació, no necessiteu una columna al vostre fitxer per a això. Flexmail us permet assignar interessos a tot el lot d'importació en el darrer pas del flux d'importació.
Mapar idiomes
Si el vostre fitxer té una columna d'idioma, mapeu-la al camp Idioma i assegureu-vos que els valors usin els codis ISO correctes. Els contactes sense un valor d'idioma vàlid rebran l'idioma alternatiu que seleccioneu més endavant a la importació.
Columnes que no voleu importar
Si el vostre fitxer conté columnes que no voleu importar, com ara codis interns, notes no destinades a Flexmail o dades sense un camp corresponent, simplement deixeu-les sense mapar. Les columnes sense mapar s'ignoren.
Après del mapatge
Un cop hàgiu confirmat el mapatge, Flexmail analitza el vostre fitxer i mostra un resum: quants contactes vàlids s'han trobat, quantes actualitzacions s'aplicaran als contactes existents i les files amb errors. Podeu descarregar un fitxer d'errors per veure exactament quines files tenen problemes i per quina raó.

Errors habituals a evitar
Confiar en el mapatge automàtic sense comprovar-lo
Flexmail endevina el mapatge basant-se en els noms de les columnes, però no sempre és correcte. Una columna anomenada "Nom" al vostre fitxer pot mapar-se a "Nom de pila" quan en realitat voleu "Cognom". Reviseu cada mapatge abans de confirmar.
Noms d'interessos que no coincideixen exactament
Si el vostre fitxer conté un interès anomenat "Butlletí" però el vostre compte de Flexmail el té com a "butlletí" (en minúscules), el mapatge fallarà per a aquells valors. Flexmail és sensible a les majúscules per als noms d'interessos. Comproveu l'ortografia i les majúscules acuradament.
Codis ISO d'idioma incorrectes
Un valor de "Dutch" o "NL" a la vostra columna d'idioma no serà reconegut. Flexmail usa codis ISO estàndard: nl, fr, en, de. Consulteu l'article "Sobre els idiomes" per als codis correctes.
Mapar una columna al tipus de camp incorrecte
Si mapeu una columna que conté text lliure a un camp numèric, tots els valors que no siguin números donaran error. Assegureu-vos que el tipus de dades de la vostra columna coincideixi amb el tipus de camp al qual esteu mapant.
Passos següents
- Llegiu "Errors d'importació" si el vostre resum d'importació mostra files que no s'han pogut processar.
- Llegiu "Actualitzar contactes existents" per entendre com funciona el mapatge quan torneu a importar contactes que ja existeixen.
- Llegiu "Sobre els camps de contacte" per a una descripció completa dels tipus de camps i quines dades pot contenir cadascun.
Articles relacionats
Hi ha molt més que podeu fer a Flexmail
Voleu informació de fons?
Inspireu-vos!